Zdigitalizowana działalność na rynku nieruchomości wzrosła o 80%

digitalizacja inmoogle

Ponad 80% operacji związanych z nieruchomościami zostało zdigitalizowanych od początku pandemii

  • W handlu prawie połowa popytu jest już odbierana tylko przez kanały cyfrowe

  • Otworzyły się drzwi do ewolucji sektora

Ponad 80% operacji na rynku nieruchomości od początku pandemii zostało zdigitalizowanych za pomocą narzędzi telematycznych, a prawie 40% zapytań sprzedażowych jest już kierowanych przez kanały cyfrowe. Wynika to z analizy, którą Redpiso przeprowadziło za pośrednictwem swojej usługi badawczej i ponad 240 franczyz w Hiszpanii.

Urzędy firmy, które w 88% przypadków musiały zainicjować lub zwiększyć wykorzystanie narzędzi cyfrowych – administracyjnych lub komunikacyjnych –, W 90% przypadków uznali zmianę za pozytywną dla swoich klientów a 75% z nich uważa, że ​​drzwi zostały otwarte, aby ewolucja branży.

Odsetek, który woli korzystać z tradycyjnego schematu, nadal stanowi 45%

Jednak w przypadku klienta adopcja jest stopniowa. W studio Redpiso wykrył, że odsetek osób, które wolałyby nadal korzystać z tradycyjnego systemu, nadal stanowi 45%. „Zareagowaliśmy bardzo szybko na początku pandemii, obstawiając sposoby, które pozwolą uniknąć sparaliżowania działalności naszych klientów, jednocześnie minimalizując ryzyko zarażenia”, wyjaśnia Manuel Fernández, dyrektor generalny Redpiso. „I chociaż była to tymczasowa adaptacja, teraz wiemy, że zmiana jest na czasie” – dodaje.

Cyfrowe wyceny nieruchomości wzrosły o 27% w 2021 r.

„Klienci szczególnie cenią sobie zaoszczędzony czas, mimo że wielu wciąż znajduje pewne ograniczenia w nowych narzędziach. Pamiętajmy, że rynek nieruchomości ma twarzą w twarz naznaczony przez naturę” – podsumowuje Fernández. Aby rozwiązać ten ostatni punkt, firma wprowadziła nowe systemy digitalizacji, takie jak wizyta 360º lub wirtualna wycieczka oraz oceny Online.

Profil klienta

W zależności od profilu klienta formy kontaktu z firmą są różne. Ponad 87% zapytań cyfrowych jest dokonywanych przez osoby w wieku od 25 do 40 lat oraz publicznie w wieku od 40 do 55 lat w 12% przypadków. Tak więc z komunikacji kanałami tradycyjnymi korzysta tylko 11% młodszej publiczności, podczas gdy między 40 a 55 rokiem życia odsetek ten wynosi 55%, a 34% osób powyżej 55 roku życia.

źródło: The Economist   #Niesamowita

właściwości Opisany

Państwo udział

Porównaj oferty

Porównaj